Ростуризм пообещал защищать права клиентов исключенных из реестра туроператоров
Москва. 31 декабря. INTERFAX.RU - Ростуризм возьмет на контроль защиту прав и законных интересов туристов, которые покупали путевки у туроператоров, исключенных из реестра в среду, говорится в сообщении на сайте ведомства.
"Договоры о реализации туристского продукта, заключенные туроператорами, указанными в приказе Ростуризма от 30.12.2015 № 569-Пр-15, непосредственно или через турагентов, до исключения сведений из Реестра должны исполняться ими надлежащим образом в соответствии с условиями таких договоров и требованиями законодательства РФ", - сообщает Ростуризм.
Ведомство заверяет, что в сложившейся ситуации "возьмет на особый контроль защиту прав и законных интересов потребителей туристских услуг, и в случае выявления фактов нарушений будет обращаться в соответствующие компетентные органы".
Пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина заявила в четверг "Интерфаксу", что среди турагентств и туристов началась паника после исключения из федерального реестра туроператоров крупнейших компаний, отправляющих туристов за рубеж по всем основным направлениям. По ее словам, это решение было крайне несвоевременным, так как конец декабря-начало января - традиционное время массовых вылетов на отдых.
Ростуризм с 1 января 2016 года исключил из федерального реестра компании, связанные с турецким бизнесом. В частности, это коснулось ряда юридических лиц туроператоров "Пегас Туристик", Coral Travel и Sunmar Tour, а также всех юрлиц Anex tour.
Всего из реестра исключено 19 юрлиц: ООО "Ренейссанс Проперти Менеджмент", ООО "Аттида Тревел", ООО "Пегас Турс", ООО "Пегас Казань", ООО "Пегас Уфа", ООО "Пегас Екатеринбург", ООО "Пегас Краснодар", ООО "Пегас Самара", ООО "Пегас-Кемерово", ООО "Пегас Пермь", ООО "Пегас Ритейл", ООО "Пегас Хабаровск", ООО "Пегас Сургут", ООО "Анэкс Регионы", ООО "Анекс Тур Москва", ООО "Бентур Москва", ООО "Пегас Туристик", ООО "Санмар Тур" и ООО "Корал тревел".
Это произошло после того, как на сайте правительства РФ было опубликовано постановление, согласно которому компаниям, находящимся под юрисдикцией Турции или контролируемым гражданами этой страны, запрещено с 1 января 2016 года заниматься в России строительным, туристическим и гостиничным бизнесом.