В АСВ появится служба поддержки кредиторов и заемщиков

Москва. 23 декабря. INTERFAX.RU - Совет директоров Агентства по страхованию вкладов одобрил создание в структуре госкорпорации службы поддержки кредиторов и заемщиков. Как сообщила пресс-служба АСВ, новое подразделение займется обновлением системы коммуникаций агентства с населением с акцентом на клиентоцентричных подходах.

"Сегодня государственные структуры все больше внедряют в свою деятельность принципы сервисного подхода при взаимодействии с населением, понимая важность усиления социальной составляющей в дальнейшем развитии организации. Неотъемлемой частью этого процесса является выстраивание современной службы поддержки и ведение открытого и доверительного диалога с гражданами", - отметил через пресс-службу гендиректор АСВ Юрий Исаев.

Появление службы поможет повысить эффективность работы с населением за счет оперативной реакции на обращения, поступающие через различные каналы, оказания консультационной поддержки и помощи заявителям, а также максимального содействия в разрешении проблем обратившихся, добавил он.

Подписка
Хочу получать новости:
Введите код с картинки:
Обновить код
window.yaContextCb.push( function () { Ya.adfoxCode.createAdaptive({ ownerId: 173858, containerId: 'adfox_151179074300466320', params: { p1: 'csesr', p2: 'hjrx', puid1: '', puid2: '', puid3: '' } }, ['tablet', 'phone'], { tabletWidth: 1023, phoneWidth: 639, isAutoReloads: false }); setTimeout(function() { if (document.querySelector("#adfox_151179074300466320 #adfox_151179074300466320")) { document.querySelector("#adfox_151179074300466320").style.display = "none"; } }, 1000); });