Самолет исчез с радаров 17 июля в 16:20. В 17:15 подразделения ГСЧС обнаружили на открытой местности между селами Рассыпное и Грабовое Шахтерского района Донецкой области пылающие обломки самолета. В 17:40 пожар ликвидировали, был начат поиск тел погибших. К аварийно-поисковым работам привлечено от ГСЧС Украины 95 человек личного состава и 18 единиц техники.