В работе сервисов Альфа-банка произошел технический сбой
Москва. 15 октября. INTERFAX.RU - В Альфа-банке произошел технический сбой, который коснулся работы мобильного банка, онлайн-банка и колл-центра, рассказали "Интерфаксу" два клиента банка.
"В настоящее время по техническим причинам в телефонном центре вы можете только заблокировать или активировать карту", - сообщает автоответчик в колл-центре банка. Связаться с живым сотрудником по общей линии колл-центра не удалось.
"В связи с аварией на сетевых каналах арендованной оптики временно недоступны дистанционные сервисы банка. После окончания восстановительных работ обслуживание будет доступно в штатном режиме", - сообщили "Интерфаксу" в пресс-службе банка.
Позднее, в 17:20 по Москве, в пресс-службе Альфа-банка сообщили, что "после непродолжительных восстановительных работ" обслуживание клиентов было возобновлено.
