Москва. 25 апреля. INTERFAX.RU - На Казанском и Ленинградском вокзалах в Москве появились пять терминалов для видеообращений пассажиров, сообщает m24.ru со ссылкой на пресс-службу дирекции железнодорожных вокзалов РЖД.
На Казанском поставили три терминала, на Ленинградском – два, сказали в пресс-службе.
Пассажиры смогут записать и отправить любой видеовопрос или жалобу напрямую в дирекцию вокзалов, а ответ получить на сайте РЖД. До конца года планируется оснастить ими все железнодорожные узлы Москвы.
Обращения могут касаться любых вопросов и жалоб, ответы на все видеообращения будут выкладываться на сайте РЖД.
До конца года терминалы планируется установить на всех вокзалах.
